Política de Privacidade

Última atualização: 30/04/2025

A Khronos Seguranca Privada LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 04.629.488/0001-71, com sede em Rua Paulino Pedro Hermes, 3000, Nossa Senhora do Rosario, São José/Santa Catarina, CEP 88110-694, está comprometida em respeitar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e serviços.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Informações de identificação: nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail;
• Informações de contato: telefone, e-mail, endereço;
• Informações para prestação de serviços: dados específicos necessários para a emissão e regularização de documentos;
• Informações de navegação: endereço IP, dados de cookies, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação;
• Informações de comunicação: registros de comunicações conosco, incluindo e-mails, formulários preenchidos, telefonemas.

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer nossos serviços de despachante documental;
• Comunicar sobre nossos serviços e atualizações;
• Processar solicitações e responder a consultas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: quando necessário para fornecer nossos serviços;
• Consentimento: quando você concorda expressamente com o tratamento para finalidades específicas;
• Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário para atender aos nossos interesses legítimos, respeitando seus direitos fundamentais;
• Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Órgãos públicos e entidades governamentais, quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços;
• Parceiros comerciais, com seu consentimento prévio;
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando exigido por lei.

5. Direitos dos Titulares

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com o consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nossos funcionários são treinados para manter a confidencialidade das informações que processamos.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Transferência Internacional de Dados

Podemos transferir suas informações pessoais para outros países para fins de armazenamento de dados e processamento. Quando isso ocorrer, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas.

11. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (48) 3381-9999
• Endereço: Rua Paulino Pedro Hermes, 3000, Nossa Senhora do Rosario, São José/Santa Catarina, CEP 88110-694